Condiciones generales de venta

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

El sitio web nuvilashop.com está gestionado por:

  • Nombre de la marca: Nuvila Shop

  • Representante Legal: Morgan Moronvalle

  • Dirección: 1 Allée des Renvideurs, Fourmies, 59610, Francia

  • Correo electrónico de contacto: info@nuvilashop.com

SECCIÓN 2 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia. No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).

SECCIÓN 3 - PRODUCTOS Y SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea exacta.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGO

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables (cuando corresponda), pero excluyen los gastos de envío, los cuales se calcularán y añadirán al importe total debido en la página de pago.

  • El pago debe realizarse en el momento de realizar el pedido. Aceptamos los métodos de pago estándar disponibles en nuestra página de pago (por ejemplo, tarjetas de crédito, PayPal, Shopify Payments).

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

  • Procesamiento: Los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles.

  • Plazos de entrega: Los plazos de entrega varían según su ubicación y el método de envío seleccionado. Las fechas estimadas de entrega se mostrarán en la pantalla de pago.

  • Riesgo de pérdida: El riesgo de pérdida y la propiedad de los artículos adquiridos se transmiten a usted en el momento en que entregamos el paquete al transportista.

SECCIÓN 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

De acuerdo con las normativas de protección al consumidor y venta a distancia de la Unión Europea:

  • Plazo de devolución: Tiene derecho a devolver cualquier producto dentro de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin necesidad de justificación.

  • Condición de los artículos: Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, sin lavar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

  • Gastos de envío de devolución: El cliente es responsable de pagar los gastos de envío para devolver el artículo, a menos que el producto recibido esté dañado, defectuoso o sea incorrecto.

  • Reembolsos: Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si es aprobado, su reembolso se procesará automáticamente en su método de pago original.

SECCIÓN 7 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

SECCIÓN 8 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido incluido en este sitio, como textos, gráficos, logotipos, imágenes, descargas digitales y software, es propiedad de Nuvila Shop y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

SECCIÓN 9 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Francia.

SECCIÓN 10 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar si hay cambios.

SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@nuvilashop.com.